雖然很多業(yè)主從收房之后就開始繳納物業(yè)費了,但是依舊不清楚物業(yè)費包括什么服務、不包括什么服務。以致于有部分業(yè)主覺得物業(yè)收了錢但是不辦事,很多問題都沒有幫助解決,也因此往往業(yè)主會與物業(yè)公司產(chǎn)生矛盾糾紛。那么住宅小區(qū)物業(yè)費包括什么?哪些服務不包含在物業(yè)費里?今天小編就來帶大家了解清楚。
一、住宅小區(qū)物業(yè)費包括什么
住宅小區(qū)物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分:
1、管理費
物業(yè)費包括了物業(yè)的管理費用,在物業(yè)之中管理費是指物業(yè)工作人員將其公共區(qū)域進行巡視、檢查、物業(yè)維修以及更新費用的賬務管理、物業(yè)檔案資料等一些管理服務費用。
2、清潔費用及綠化養(yǎng)護費
還包括了清潔費用及綠化養(yǎng)護費管理費。清潔費用是指公共區(qū)域的環(huán)境打掃費用,包括:工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用;綠化養(yǎng)護費用有:綠化工具費、用水費、農(nóng)藥化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。
3、辦公費用與人員工資
物業(yè)工作人員也是需要支付工資的,辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。物業(yè)服務人員工資則包括:人員費用、基本工資、社會保險以及規(guī)定提取福利、加班與服裝費用等等。
二、哪些服務不包含在物業(yè)費里
1、一般來講,物業(yè)費不包括住宅內(nèi)部設施設備維修費用,也就是業(yè)主家里比如電燈壞了、家中電路壞了、家里暖氣不熱、水籠頭壞了等,物業(yè)是可以不提供服務的,提供的話,對此服務可以收費。
2、物業(yè)費不包括因建筑質(zhì)量導致的種種問題,比如漏水、滲水、裂縫等。但此問題有義務替業(yè)主向開發(fā)商反映。保內(nèi)由開發(fā)商負責得理,出了保用維修基金。
3、物業(yè)費還不包括公共區(qū)域設備的大中修費用及重大部件更換費用,此費用也是維修基金解決。
住宅小區(qū)的物業(yè)服務僅針對公共區(qū)域,以服務公共區(qū)域的設施設備或環(huán)境,為業(yè)主的生活環(huán)境提供保障。以上內(nèi)容就是對于“住宅小區(qū)物業(yè)費包括什么?哪些服務不包含在物業(yè)費里?”的解答,感謝大家的閱讀。